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Pet Policy

ペット同伴のお客様へ
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ドッグランテラス
(小型犬・中型犬専用)
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プライベートテラス
(大型犬もご利用可能)
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Pet Policy
IZUMI Garden Terraceは、ペットも大切な家族の一員として一緒に過ごせる場所です。

メインテラスのペット同伴可能席をはじめ、共有型のドッグランテラス、専用ドッグラン付きの
プライベートテラスをご用意しています。

ペットをお連れの方も、そうでない方も、すべてのお客様が安心して心地よく過ごせる
環境づくりにご協力をお願いいたします。
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ワクチン・健康管理(ドッグラン利用者様)
ドッグランテラス、プライベートテラスをご利用いただく場合は,
ワクチン・狂犬病予防接種等の確認が必要です。

証明書の原本・コピー・写真・PDFのほか、Wan!Passアプリに登録された
証明書でも確認可能です。

以下の条件を満たしていることが必要です■ 狂犬病予防接種済み(1年以内)
■ 混合ワクチン接種済み(抗体価検査証明書可)(1年以内)
■ 感染症にかかっていないこと
■ 発情期・ヒート中・妊娠中でないこと


メインテラスご利用の場合は証明書の提出義務はございません。
子犬・成犬・シニア犬など年齢による例外は設けておりません。
必要なワクチン・証明条件を満たしたうえでご利用ください。
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メインテラスでのご利用方法
メインテラスは、一部のペット同伴可能席を除き、ペットの立ち入りを
ご遠慮いただいております。

ペット同伴可能席をご利用の場合は、マナーウェアの着用を必須とさせていただいております。

ドッグラン以外では必ずリードを着用し、短くお持ちいただくか、抱っこ・ペットカート等での管理をお願いいたします。

< ソファ・いすのご利用 >
ペットをソファ・いすの上にのせる場合は、必ずマナーシートを敷いてご利用ください。

※マナーシートは店頭でも使い捨てタイプを販売しております。
※排泄等により直接ソファ・いすを汚された場合は、クリーニング代として
5,000円をご負担いただきます。
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ソファ・いすのご利用について
メインテラスをご利用の際は、マナーおむつの着用を必須とさせていただいております。

ペットをソファーに乗せる場合は、必ずマナーシートを敷いてご利用ください。

※マナーシートは店頭でも使い捨てタイプを販売しております。
※排泄等により直接ソファーを汚された場合は、クリーニング代として5,000円をご負担いただきます。


皆さまが気持ちよくお過ごしいただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
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リード管理
リードは必ず短くお持ちください。
長いリードは事故やトラブルの原因となります。
ドッグラン以外のエリアでは、必ずリードをご使用ください。
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排泄物の処理
排泄物や使用済みオムツは、
お持ち帰りいただくか、専用ゴミ箱をご利用ください。
芝生等で排泄があった場合は、水をかけるなど適切な処理をお願いいたします。
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衛生面でのお願い
お店のお皿やカトラリーをペットに使用しないでください。
テーブルに顔や手足をのせないようお願いいたします。
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愛犬の安全管理・トラブルについて
愛犬の行動や健康状態を十分に確認し、飼い主様の責任のもと安全管理をお願いいたします。

犬同士のトラブルやケガ、他のお客様・ペットへの噛みつき、接触事故、その他ペットに起因するトラブルについては、原則として当事者間での解決をお願いいたします。

また、施設利用中に生じたペットのケガ、体調不良、アレルギー等についても、当施設の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いかねます。

他の犬や人に対する攻撃性が見られる場合や、飼い主様による制御が難しいとスタッフが判断した場合は、ご利用をお断り、またはご退場をお願いすることがございます。
ドッグランをご利用のお客様へ
IZUMI Garden Terraceでは、他のワンちゃんと
一緒に利用する「ドッグランテラス」と、
専用ドッグランを備えた「プライベートテラス」を
ご用意しています。

ドッグランテラス・プライベートテラスともに、
上記のワクチン・健康管理条件が適用されます。
ご利用ルール
ドッグラン内での
お約束
愛犬の様子を見守り、飼い主様の責任のもとご利用ください。

他のワンちゃんが嫌がっている場合は無理に近づけず、愛犬同士の様子を見ながら適切な距離を保ってください。

以下の行為はご遠慮ください。
■ 過度な追い回しや威嚇行為
■ おもちゃや食べ物を巡るトラブルを招く行為
■ 犬同士を無理に近づける行為
エリア内でのご飲食
人工芝のドッグラン内への人間用の飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
ウッドデッキのお席でのみご飲食をお願いします。
また、誤食やアレルギー、ペット同士のトラブル防止のため、他のお客様の犬へ許可なく
食べ物を与えないでください。
ご利用制限
以下の場合は、ご利用をお断り、またはご退場をお願いすることがございます。
■ 必要なワクチン・証明書等を確認できない場合
■ 感染症、発情期・ヒート中、妊娠中の場合
■ 他の犬や人への攻撃性が見られる場合
■ 飼い主様による制御が難しい場合
■ 他のお客様のご迷惑となる行為があった場合
■ 施設のルールをお守りいただけない場合
■ スタッフが安全な利用の継続が困難と判断した場合
すべてのワンちゃんと飼い主様、
そして
施設をご利用になる皆さまが安心して過ごせる
環境づくりに、
ご理解とご協力をお願いいたします。